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농업

치유농장‧치유마을 경영전략, ‘자가 진단 후 직접 수립’

- 농촌진흥청, 치유농업 초보 운영자를 위한 경영전략 수립 지침 현장 실증
- 농장 여건에 맞춰 세부 전략 활용, 치유농업 진입·성장에 도움

농촌진흥청(청장 권재한)은 치유농업 운영자를 위한 경영전략 수립 지침을 개발하고, 치유농업 현장 실증연구 공모에서 선정된 치유농장 2곳과 치유마을 1곳*에서 활용할 수 있도록 지원했다.

 * 치유농장: 거창 사과숲애, 춘천 고은원예치료센터 / 치유마을: 남양주 용암치유마을

 

 이번 경영전략 수립 지침은 경영 분야에서 활용하는 비즈니스 모델 캔버스*를 기반으로 개발했다. 9개 구성 요소별 세부 전략 총 25개**로 구성돼 있으며, 치유농장과 치유마을 현황에 따라 세부 전략을 선택한 후 작성 지침을 참고해 직접 경영전략을 세울 수 있도록 했다.

 

 * 비즈니스 모델 캔버스: 조직의 9개 주요 구성요소(목표 고객, 가치 제안, 채널, 고객 관계, 핵심자원, 핵심활동, 파트너십, 비용구조, 수익원)를 그림으로 도식화하는 도구

 ** 치유농장‧치유마을 경영전략 수립 지침

구성요소(9개+1)

세부 전략(25개)

① 목표고객

스트레스 해소가 필요한 고객

건강증진에 관심 있는 고객

사회서비스 기관과 연계된 고객

② 가치제안

심신의 회복(스트레스‧불안‧우울 감소)

자기관리(신체적 건강, 행복, 만족감, 봉사, 성취감 향상)

사회적 연결 강화(단체 관계 형성)

③ 채널

온라인 홍보(홈페이지, 밴드, 유튜브, TV 방송 등)

오프라인 홍보(팸플릿, 박람회, 워크숍, 플래카드 등)

네트워크를 통한 홍보(병원, 요양원, 경로당, 기업, 여행사 등)

④ 고객관계

우수고객 관리(이벤트, 쿠폰, 최신 정보 및 프로그램 일정표 전달 등)

커뮤니케이션 강화(채널 다양화, 지속적 현행화, 환류 전달, 태그달기, 오프라인 강화 등)

방문자 관리(프로그램 참여자, 마을방문자 등)

⑤ 핵심자원

자연환경 활용(산책로, 숲길, 경관, 치유 공간 등)

동‧식물 매개체 활용(동물, 농특산물 등)

⑥ 핵심활동

마을 내 시설활용(한의원, 찜질방, 황토방, 족욕탕 등)

문화자원 활용(마을의 문화유산, 유적지, 보물 등)

⑦ 파트너십

지역사회 연계(주민, 마을사업체 등)

유관기관 연계(교육기관, 보건소, 치매안심센터 등)

전문가집단 연계(전문기관, 전문가집단, 교육기관 등)

⑧ 비용구조

인건비 관리(인건비 책정, 단기근무자 활용 등)

프로그램 운영비(프로그램 개발비, 재료비 절감, 이벤트, 홍보 등)

사업 유지비(고정 관리비 책정, 보험 가입 등)

⑨ 수익원

수입원(참가비, 농특산물 판매대금, 외부강사료 등)

기관 연계 및 협업(기업이나 단체, 지역사회 등)

지원금(정부나 지자체 사업 등)

(추가)

운영자 역량

전문역량 강화

의사소통 능력

인력 운용

 

 

 

 치유농장 또는 치유마을 운영자들은 경영전략 수립 지침에 따라 스스로 경영전략을 세워보면서 참여연구원이자 운영자로서 개선이 필요한 부분에 대해 의견을 나누었다.

 

 사과를 활용해 가족 대상 치유 서비스를 제공하는 거창 사과숲애(대표 한상진)는 사과를 미술에 접목해 고 스트레스 직업군 대상 ‘심신 회복 컬러 테라피 프로그램’ 운영 방안을 새롭게 마련했다.

 

 아울러 농장 사회관계망서비스(SNS)를 이용한 온라인 홍보를 비롯해 기관별 맞춤형 홍보물을 제작해 직접 전달하는 오프라인 홍보 강화 방안도 마련했다.

 

 춘천 고은원예치료센터(대표 김영숙)는 13~25세 청소년이 치유농업 분야에 취업할 수 있도록 지원하는 농장 경영전략을 수립해 자격증 취득과 자체 직무 실습(인턴십) 제도를 도입하기로 했다.

 

 남양주 용암치유마을(대표 정지철)은 65세 이상 노인들의 자발적인 관계 유지 지원을 치유마을 가치로 설정했다. 이를 위해 포도와 딸기 등 작물과 천연염색, 도자기 제작 기술 등을 보유한 인적 자원을 활용해 스트레스 해소와 건강증진 프로그램을 도입하는 전략을 세웠다.

 

 

 현장 실증연구에 참여한 거창 사과숲애 한상진 대표는 “경영전략 수립을 실습하면서 농장의 현재와 미래 등 운영 방향을 깊이 고민해 봤다.”라며, “스스로 경영전략을 세우는 경험이 치유농업 농장 운영자들에게 실질적인 도움이 될 것이다.”라고 말했다.

 

  이번 연구 결과는 농촌진흥청 농업기술포털 농사로(nongsaro.go.kr)에 내년부터 영농정보로 등록될 예정이다.

 

  농촌진흥청 농촌환경자원과 윤순덕 과장은 “처음 치유농업을 시작하는 농장과 마을에서는 경영 방향과 전략을 어떻게 가져가야 할지 몰라 어려움을 겪고 실패하는 경우가 종종 있다.”라며, “운영자들이 머리를 맞대 농장과 마을이 나아갈 방향을 고민하고, 맞춤형 경영전략을 짤 수 있도록 계속 지원할 계획이다.”라고 말했다.


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