식품의약품안전처(처장 김강립)는 미국 블랙프라이데이*(26일)를 앞두고 해외직구식품의 구매가 늘어날 것**으로 예상됨에 따라, 국민들이 해외직구식품을 올바르게 구매하는 것을 돕기 위해 운영 중인 누리집(해외직구식품 올(ALL)바로)에서 제공하는 정보와 활용방법을 안내합니다.

 

    * 미국에서 추수감사절 다음 날인 금요일로 1년 중 가장 큰 폭의 세일시즌이 시작되는 날

   ** 11월은 해외직구 극성수기로 작년에는 평소보다 75%이상 통관량이 급증(관세청 ’21.11.8(월) 보도자료 참조)

 

 

 ‘해외직구식품 올(ALL)바로’는 식품안전나라(식약처), 관세청 누리집, 소비자24(공정위), 국제거래소비자포털(소비자원) 등 해외직구식품을 다루는 여러 기관에 흩어져 있는 정보를 한 곳에 모은 통합 누리집 서비스로 지난 9월 30일에 구축되었습니다.

 

 누리집에서 제공하는 정보는 해외직구식품의 ▲통관차단제품, 정식수입제품 등 ‘제품정보’ ▲해외위해식품, 해외리콜정보 등 ‘위해정보’ ▲‘국제거래 상담’ 정보 ▲안전‧독성정보 등 기타 ‘도움정보’입니다.

 

 

 해외직구식품 구매 시 누리집 활용방법은 아래와 같습니다.

 

 (제품정보) ‘제품정보’란에서는 국내 통관차단제품 목록, 정식 수입검사 절차를 진행한 제품 목록 등을 확인할 수 있습니다.

 

   - (통관차단제품) 온라인 쇼핑몰에서 구매할 제품에 한글 표시사항이 없어 해외직구식품으로 생각되는 경우 ‘제품정보’란에서 ‘통관차단제품*’을 선택하고 제품명 또는 성분명으로 검색합니다.

 

   - 제품정보가 검색되면 부정물질**, 의약품‧마약류 성분 등이 검출되어 관세청에서 통관을 차단한 제품이므로 구매 시 주의가 필요합니다.

 

    * 현재 해외직구 위해식품 차단목록은 약 2,900건(’21.10말 기준)으로 제품명, 제조사, 검출성분, 제품사진 정보 제공(붙임 참조)

   ** 발기부전치료제·비만치료제·당뇨병치료제와 그 유사물질 등

 

   - (정식수입제품 등) 안전성이 확인되지 않은 해외직구식품 보다 안전성이 확인된 정식수입제품과 국내 건강기능식품의 제품정보를 소비자가 확인하고 구매할 수 있도록 정식수입제품과 국내 건강기능식품의 목록을 제공합니다.

 

   - 특히 특정 기능성을 가진 건강기능식품의 구매를 원하는 경우 기능성 원료명 또는 기능성으로 검색하면 구매하고자 하는 제품의 기능성 정보, 원재료명, 유통기한 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

 

    * 사례) 제품명에 ‘피부’를 입력해 검색하면 피부건강에 도움을 주는 제품목록, ‘오메가’를 입력하면 오메가3를 원료로 사용한 제품목록이 검색됨

 

 (위해정보) ‘위해정보’란에서는 해외 위해식품 정보와 함께 전 세계 해외위해식품 리콜 정보* 등을 파악할 수 있으므로 소비자들은  국내 통관차단 목록 이외의 추가적인 해외식품 위해정보와 실시간으로 업데이트되는 리콜 정보를 신속하게 확인할 수 있어 보다 안전하게 해외직구식품을 선택할 수 있습니다.  

 

     * 소비자24(공정위), OECD 글로벌리콜포털**에서 정보 제공

    ** 전세계에서 공표된 제품 리콜 관련 정보를 통합하여 OECD 플랫폼에서 볼 수 있도록 리콜 정보를 제공(포털에는 정부 기관에서 공표하여 일반에 공개한 강제‧자발적 리콜정보가 포함)

 

 (국제거래 상담) ‘국제거래 상담’ 정보란에서는 해외직구식품 구매 후 피해가 발생한 경우 국제거래소비자포털(한국소비자원 운영)에서 제공하는 국제거래 상담 서비스를 이용해 도움을 받을 수 있습니다.

 

   - 제품을 구매한 판매사이트에서 판매자의 주소를 확인한 후 주소가 국내인 경우에는 1372 소비자상담센터로, 해외인 경우에는 국제거래소비자포털로 연락하면 국제거래의 피해 해결에 대한 상담을 받을 수 있습니다.

 

(기타 도움정보) ‘도움정보’란에는 해외직구식품의 올바른 구매를 안내하는 홍보 콘텐츠, 화학물질 등 독성정보, 안전한 해외직구절차(관세청 블로그) 등 소비자가 해외직구식품을 구매할 때 도움이 되는 기타 정보를 안내하고 있습니다.

 

 ‘해외직구식품 올(ALL)바로’ 누리집은 식품안전나라 누리집 메인 화면의 바로가기 메뉴에서 신속하게 접속*할 수 있으며, 반응형 웹**을 기반으로 제공되어 PC뿐 아니라 스마트폰, 태블릿 등 사용 기기에 상관없이 모든 정보를 동일하게 이용할 수 있습니다.

 

     * 접속경로 : ①식품안전나라(www.foodsafetykorea.go.kr)에서 ‘해외직구식품 올(ALL)바로’ 바로가기 클릭 / ②식품안전나라 〉위해·예방 〉해외직구정보〉해외직구식품 올(ALL)바로 클릭

    ** 반응형 웹 : PC‧스마트폰‧태블릿 등 다양한 단말기에서 웹의 해상도, 레이아웃 등이 스크린 환경에 따라 변환해 최적화된 콘텐츠 화면을 보여주는 기능

 

 

식약처는 해외직구식품 구매 전 ‘해외직구식품 올(All) 바로’ 누리집에서 반드시 국내 반입이 차단된 제품인지 먼저 확인하고, 섭취하기 전에는 섭취방법, 유통기한 등 표시사항을 확인해 위해한 해외식품으로부터의 피해를 예방할 것을 당부드립니다.

 

앞으로도 구매빈도가 높은 다소비 해외직구식품에 대한 안전성 검사를 지속 실시하는 등 안전관리를 강화하고 해외직구식품을 구매할 때 주의사항과 위해성분 정보를 알리기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.